Voici les réponses aux questions qui nous sont fréquemment posées :

 
Q. Qu’est-ce que Loisirs Sportifs Côte-des-Neiges – Notre-Dame-de-Grâce? 

R. Loisirs Sportifs Côte-des-Neiges – Notre-Dame-de-Grâce est un organisme à but non lucratif œuvrant dans le domaine des sports et loisirs et ce, depuis 1997. Notre organisme, lié avec la ville de Montréal par diverses conventions de partenariat, gère des installations aquatiques et sportives dans l’arrondissement Côte-des-Neiges – Notre-Dame-de-Grâce, notre fier partenaire. En résumé,  Loisirs sportifs Côte-des-Neiges – Notre-Dame-de-Grâce,c’est :6 centres sportifs – 5 gymnases – 3 piscines – 3 clubs aquatiques – 3 camps de jour – 2 salles de musculation – 2 ligues sportives – 1 bistro – 1 boutique – 25 000 utilisateurs et plus de 500 000 fréquentations annuelles. Le Centre sportif Côte-des-Neiges (4880, avenue Van Horne), le Centre sportif de Notre-Dame-de-Grâce (6445, avenue Monkland) et la Piscine Notre-Dame-de-Grâce (3760, avenue Décarie) sont nos trois principaux centres dont les citoyens s’identifient le plus, avec un fort sentiment d’appartenance. Pour en apprendre plus sur votre organisme, nous vous invitons à consulter notre historique.

Q. Quels sont la mission, la vision, les valeurs et les engagements de Loisirs Sportifs CDN–NDG? 

R. Notre mission est de contribuer de façon durable au développement d’une communauté active et en santé. Notre vision : encourager la communauté à adopter et à maintenir un mode de vie actif et sain. Nos valeurs : passion – collaboration – engagement – diversité et inclusion – plaisir et bien-être. Nos engagements : L’être humain est au centre de notre organisation. – Une équipe compétente, dévouée et passionnée. – Des programmes d’activités physiques et sportives variés et des services de qualité. – Des installations accessibles, propres et sécuritaires.

Q. Est-ce que les bains libres sont-ils gratuits? 

R. Oui, les bains libres offerts dans nos 3 principaux piscines (CSCDN, CSNDG et DÉCARIE) sont gratuits. Les enfants de moins de 8 ans doivent être accompagnés par une personne de 16 ans et plus. Veuillez noter que vous devez avoir la carte de membre gratuite pour avoir accès aux baignades libres du Centre sportif Côte-des-Neiges. Pour des bains libres agréables et sécuritaires pour tous, nous vous invitons à prendre connaissance de l’ensemble des règlements de nos piscines. Ces règlements sont disponibles en haut de chaque page contenant l’horaire des bains libres des piscines. 

Q. Comment dois-je faire pour obtenir une carte de membre gratuite du Centre sportif Côte-des-Neiges? 

R. C’est simple d’obtenir une carte membre gratuite du Centre sportif Côte-des-Neiges (4880, avenue Van Horne). Pour ce faire, veuillez vous présenter à la réception avec une pièce d’identité avec photo et une preuve d’adresse (facture, bail, permis de conduire ou une lettre officielle portant votre adresse). En plus de saisir vos informations dans notre base de données-clients, notre réceptionniste va prendre une photo de vous à l’aide d’un caméra web. Et pour finir, elle vous remettra votre nouvelle carte de membre. Veuillez noter que cette carte de membre vous servira d’accès au Centre sportif Côte-des-Neiges. En cas d’oubli, l’accès au centre pourrait vous être refusé. En cas de perte, des frais de 5$ vous seront exigés pour l’impression d’une nouvelle carte de membre.  

Q. Est-il possible de louer vos piscines, gymnases, ou salles pour une activité ou un événement sportif donné? 

R. Oui, c’est possible de louer nos locaux pour une activité ou un événement sportif donné. Toutefois, vu l’immensité et la diversité de notre programmation, les possibilités de location s’en trouvent donc réduites. Toute demande de location doit nous parvenir au moins 15 jours ouvrables avant toute activité ou événement. Une demande de location ne garantit pas la disponibilité des locaux ou de l’équipement. Nous vous suggérons donc d’effectuer votre demande le plus tôt possible. Pour de plus amples renseignements sur nos modalités de location, veuillez consulter notre page de demande de location.

Q. Vous avez d’autres questions, commentaires ou suggestions non listés ici? 

R. Pas de soucis. Nous valorisons les questions, commentaires et suggestions de nos clients-membres, partenaires et fournisseurs. Donc sentez-vous à l’aise de prendre contact avec nous. Vous savez quoi? L’être humain est au centre de notre organisation. En fait, c’est le tout premier engagement que Loisirs sportifs Côte-des-Neiges – Notre-Dame-de-Grâce s’est donné dans le cadre de son plan stratégique. Ce ne sont pas que des mots. C’est tout un engagement!